Ligoninė

Ligoninei 50 metų


Pacientų teisės ir pareigos Spausdinti

IŠRAŠAS

iš VšĮ Vilniaus m. universitetinės ligoninės

Vidaus tvarkos taisyklių,

patvirtintų 2005 m. balandžio 13 d. įsakymu Nr.V1-73

 

4. Pacientų teisės.

4.1. Pacientai turi teisę į kokybišką sveikatos priežiūrą nepriklausomai nuo jų lyties, amžiaus, rasės, pilietybės, tautybės, kalbos, kilmės, socialinės padėties, tikėjimo, įsitikinimų, pažiūrų, seksualinės orientacijos, genetinių savybių, neįgalumo ar dėl kokių nors kitų įstatymais nepagrįstų aplinkybių.

4.2. Pacientams turi būti suteikta kvalifikuota asmens sveikatos priežiūra. Gydytojai ir slaugos darbuotojai turi įgyvendinti pacientų teises savo įgaliojimų ribose.

4.3. Kiekvienas veiksmas paciento atžvilgiu turi būti atliekamas laikantis nustatytų profesinių pareigų ir standartų.

4.4. Jeigu paciento tolesnis buvimas sveikatos priežiūros įstaigoje nėra mediciniškai pagrįstas, prieš išrašant į namus ar perkeliant į kitą sveikatos priežiūros įstaigą, pacientui turi būti apie tai paaiškinta. Kad tokią informaciją pacientas gavo, patvirtina parašu.

4.5. Pacientams turi būti teikiamos moksliškai pagrįstos nuskausminamosios priemonės.

4.6. Paciento kuri nors kūno dalis gali būti pašalinta tik paciento gydymo tikslais, kitais tikslais - tik teisės aktų nustatyta tvarka ir tik tuo atveju, jei yra gautas paciento sutikimas, prieš tai tinkamai informavus pacientą apie tokio sutikimo pasekmes.

4.7. Būtinoji medicinos pagalba pacientui turi būti suteikta neatidėliotinai, eilės tvarka, kurią nustato pagalbą teikiantis gydytojas. Jeigu ligoninėje greitai suteikti reikalingą būtinąją medicinos pagalbą nėra galimybių, ligoninės administracija ar gydytojas, į kuriuos kreipiasi pacientas, turi informuoti jį apie priežastis ir laiką, kurį pacientas turės laukti, kol jam bus suteikta būtinoji medicinos pagalba ligoninėje. Jeigu ligoninė neteikia paslaugų, kurios būtinos pacientui, pagalbą teikiantis gydytojas, suderinęs telefonu ar kitomis ryšio priemonėmis, organizuoja paciento gabenimą į kitą asmens sveikatos priežiūros įstaigą, kur šios paslaugos teikiamos .

4.8. Pacientas turi teisę pasirinkti sveikatos priežiūros įstaigą, gydytoją ir slaugos darbuotoją. Ši teisė gali būti ribojama Lietuvos Respublikos įstatymų numatyta tvarka ir neturi pažeisti kitų galiojančių įstatymų ir teisės aktų.

4.9. Pacientas turi teisę gauti informaciją apie ligoninėje teikiamas paslaugas ir galimybes jomis pasinaudoti. Pacientas informuojamas apie jį gydančio gydytojo ir slaugytojo vardą, pavardę, pareigas ir kvalifikaciją. Pacientas informuojamas apie ligoninės vidaus tvarkos taisykles ir tvarką, kiek tai susiję su jo buvimu ligoninėje. Pacientas turi teisę gauti diagnozės, gydymo ir slaugos aprašymą (žr. 8 skyriuje).

4.10. Pacientas turi teisę gauti socialines paslaugas LR įstatymų ir poįstatyminių aktų nustatyta tvarka.

4.11. Pacientas turi teisę gauti informaciją apie jo audinių ir organų po jo mirties panaudojimo transplantacijai tvarką ir pasirašyti Asmens sutikimą, kad jo audiniai ir (ar) organai po jo mirties būtų panaudoti transplantacijai (forma Nr.136/a) ar Asmens nesutikimą, kad jo audiniai ir (ar) organai po jo mirties būtų panaudoti transplantacijai (forma Nr.137/a).

4.12. Pacientas turi teisę į informaciją apie savo sveikatos būklę, ligos diagnozę, medicininio tyrimo duomenis, gydymo metodus ir gydymo prognozę.

4.13. Pacientas turi teisę prašyti, kad jo lėšomis būtų padarytos jo ligos istorijos ir (ar) kitų medicinos dokumentų kopijos. Ši paciento teisė gali būti ribojama tik Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Gydytojas privalo paaiškinti pacientui įrašų ligos istorijoje reikšmę. Jeigu pacientas nesutinka su įrašų turiniu ir jo argumentai pagrįsti, gydytojas privalo ištaisyti, užbaigti, panaikinti, paaiškinti ir (ar) pakeisti netikslius, neišsamius, dviprasmiškus duomenis arba duomenis, nesusijusius su diagnoze, gydymu ar slauga. Jeigu gydantis gydytojas nesutinka su tokiu paciento pageidavimu, tai apie paciento pageidavimo pagrįstumą sprendžia gydytojų konsiliumas.

4.14. Pacientas turi teisę sužinoti kito specialisto nuomonę apie savo sveikatos būklę ir siūlomą gydymą ir diagnozę.

4.15. Pacientą galima įtraukti į mokymo procesą, mokslinius ar biomedicinos tyrimus tik gavus jo raštišką sutikimą ir išaiškinus nurodyto mokymo proceso ir tyrimų tikslą, pobūdį, padarinius, pavojus. Jeigu pacientas yra nepilnametis, tokį sutikimą duoda vienas iš tėvų ar įstatyminis atstovas ir rajono, miesto vaikų teisių apsaugos tarnyba. Gavus paciento sutikimą, pacientą galima įtraukti į mokymo procesą ir biomedicininius tyrimus tik laikantis tvarkos, kurią nustato Biomedicininių tyrimų etikos įstatymas ir kiti teisės aktai.

4.16. Pacientai, įskaitant nepilnamečius nuo 16 iki 18 m., gali būti gydomi arba jiems teikiama kokia kita sveikatos priežiūra ir slauga tik kai yra jų sutikimas. Nepilnamečiams pacientams iki 16 m. - kai yra jų atstovo sutikimas, išskyrus atvejus, jei tokio sutikimo prašymas prieštarautų nepilnamečio paciento interesams.

4.17. Pacientas turi būti supažindintas su diagnostikos ir gydymo metodikomis, jų ypatybėmis ir jam suteikta pasirinkimo galimybė. Pacientų, įskaitant ir nepilnamečius nuo 16 iki 18 m., pasirinkimas registruojamas raštu, prieš tai paaiškinant diagnostikos, gydymo ar slaugos metodų tikslą, pobūdį, padarinius ir pavojus. Jei pacientas, įskaitant nepilnamečius iki 16 m., negali objektyviai vertinti diagnostikos ir gydymo metodikų dėl savo būklės, už juos sprendžia ir pasirašo jų atstovai. Jei yra nesutarimų tarp nepilnamečio iki 16 m. ir jo atstovo, tai diagnostikos ir gydymo metodikas parenka gydytojų konsiliumas, atsižvelgdamas į nepilnamečio interesus.

4.18. Apie visas pacientui suteiktas asmens sveikatos priežiūros paslaugas ligoninėje turi būti įrašyta į paciento medicinos dokumentus.

4.19. Pacientas bet kada raštu gali atšaukti savo sutikimą gydytis. Kai pacientas yra tokios sveikatos būklės, kad negali pareikšti savo valios dėl sutikimo gydytis ir dėl diagnostikos bei gydymo metodikų, tuomet būtina kiek įmanoma nepakenkti paciento interesų ir teikti pagalbą įstatymų nustatytais pagrindais ir tvarka.

4.20. Teikiant būtinąją (pirmąją ar skubiąją) medicinos pagalbą pacientui, kuris dėl amžiaus ar sveikatos būklės negali tinkamai išreikšti savo valios, būtinas atstovo sutikimas. Nesant jo ar jam nesutinkant, pagalba gali būti teikiama, jei tai atitinka paciento interesus, apie tai įrašant į ligos istoriją.

Jei medicinos pagalba atitinka paciento interesus, o pacientas išreikšti savo valios dėl sveikatos būklės negali ir jo atstovas atsisako duoti sutikimą, kuris nėra skubus, apie gydymą sprendžia gydytojų konsiliumas, sveikatos įstaigos medicinos etikos komisija ar Lietuvos bioetikos komitetas. Konsiliumą organizuoja skyriaus vedėjas, budėjimo metu –budintis gydytojas.

4.21.Paciento, psichikos ligonio, nesugebančio teisingai įvertinti savo sveikatos būklės, gydymo ypatumus nustato Psichikos sveikatos priežiūros įstatymas.

4.22.Pacientas turi teisę nežinoti apie savo sveikatos būklę, ligos diagnozę, medicininių tyrimų duomenis, gydymo metodus ir prognozę. Ši nuoroda netaikoma tada, kai informacijos nepateikus pacientui ar kitiems asmenims, gali atsirasti žalingų pasekmių.

4.23.Pacientai turi teisę į privataus gyvenimo neliečiamumą. Informacija apie pacientų gyvenimo faktus gali būti renkama pacientų sutikimu ir jei, gydančio gydytojo nuomone, tai yra būtina diagnozuoti ligą, gydyti ar slaugyti.

4.24.Pacientas turi teisę skųstis (žr. 7 skyriuje).

4.25.Pacientas gali naudotis radiju, televizoriumi, mobiliojo ryšio telefonu bendrose palatose dienos metu pagal skyriuje nustatytą tvarką nuo 8.00 iki 23.00 val.:

4.25.1. kai prietaisas tvarkingas ir saugus;

4.25.2. jei prietaiso naudojimas netrikdo med. aparatūros darbo;

4.25.3. jei neprieštarauja palatos kaimynai;

ir draudžiama naudotis:

4.25.4. gydytojų vizitacijos metu;

4.25.5. atliekant procedūras;

4.25.6. esant netvarkingam prietaisui;

4.25.7. nakties ir dienos poilsio metu;

4.25.8. kai elektroninių prietaisų naudojimas trikdo medicinos aparatūros darbą.

 

5. Pacientų pareigos.

5.21.Pacientas privalo:

5.21.1. turėti pasą, socialinio draudimo pažymėjimą, pažymą iš darbo biržos ar kitą dokumentą, įrodantį jo draustumą privalomuoju sveikatos draudimu;

5.21.2. vykdyti ligoninėje pacientui paskirtą režimą, gydymo rekomendacijas, vidaus tvarkos taisyklių ir skyriaus darbo organizavimo tvarkos reikalavimus;

5.21.3. suderinti su gydančiu gydytoju visų vaistų vartojimą;

5.21.4. ligoninėje ir jos teritorijoje nešiukšlinti, netriukšmauti;

5.21.5. saugoti ligoninės įrenginius ir inventorių (pacientas materialiai atsako už tyčia sugadintą ligoninės inventorių įstatymų nustatyta tvarka);

5.21.6. susimokėti už suteiktas mokamas paslaugas;

5.21.7. pagarbiai elgtis su ligoninės darbuotojais ir lankytojais;

5.21.8. laikytis asmens higienos reikalavimų;

5.21.9. vykdyti teisėtus medicinos personalo reikalavimus;

5.21.10. informuoti gydytoją apie sveikatos būklės pasikeitimus gydymo metu, gydymo, slaugos ir diagnostikos procedūrų netoleravimą;

5.22. Pacientui draudžiama:

5.22.1. savavališkai išeiti iš ligoninės skyriaus, kuriame pacientas gydomas;

5.22.2. rūkyti ligoninės patalpose ir ligoninės teritorijoje, laikyti ir gerti svaiginamuosius gėrimus, vartoti narkotines, psichotropines ir kitas psichiką veikiančias medžiagas;

5.22.3. turėti su savimi šaunamąjį arba šaltąjį ginklą;

5.22.4. naudotis laisvų lovų patalyne;

5.22.5. elgtis neatsargiai savo ir aplinkinių atžvilgiu (pvz.: sėdėti ant palangės, ant balkono atramos ir kt.).

5.3. Apie tai, kad pacientas supažindintas su medicinos, kitais tvarkomaisiais dokumentais ir pateikta informacija, patvirtina savo parašu.